مهمتنا
تتمثل مهمتنا في جعل طلبات التأشيرات خالية من الإجهاد ومتاحة للجميع، سواء كنت مسافراً في رحلة عمل، أو تخطط لقضاء إجازة عائلية، أو تستكشف فرصاً جديدة في الخارج. نحن نؤمن بأن السفر يجب أن يُلهم الناس ويربطهم ببعضهم البعض، لا أن يربكهم بالأعمال الورقية وعدم اليقين. من خلال تبسيط عمليات التأشيرات المعقدة، نُمكِّن عملاءنا من التركيز على ما يهمهم حقاً – التحضير لرحلتهم وصنع ذكريات تدوم طويلاً. من خلال الالتزام بالاحترافية والكفاءة والرعاية، نسعى جاهدين لنكون الشريك الموثوق به للمسافرين في جميع أنحاء العالم، مما يضمن التعامل مع احتياجاتهم من التأشيرات بسلاسة من البداية إلى النهاية.
قيمنا
تحدد قيمنا هويتنا وتوجه كل خطوة من خطواتنا في خدمة عملائنا
- التركيز على العميل
إن رضا عملائنا هو محور كل ما نقوم به. نحن ملتزمون بتوفير تجربة سلسة وشخصية من خلال تصميم خدماتنا لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل مسافر، وضمان شعورهم بالدعم طوال عملية تقديم طلب التأشيرة. - الشفافية
نحن صريحون بشأن أسعارنا وخدماتنا وسياساتنا، بدون رسوم خفية أو مفاجآت. نحرص على أن يفهم عملاؤنا ما يمكن توقعه بالضبط في كل مرحلة، ونقدم معلومات واضحة ودقيقة لجعل العملية واضحة وخالية من الإجهاد. الشفافية هي أساس الثقة التي نبنيها مع كل عميل. - الخصوصية والأمان
حماية المعلومات الشخصية ومعلومات السفر الخاصة بعملائنا أولوية قصوى. نلتزم التزاماً صارماً بلوائح حماية البيانات ونستخدم أنظمة آمنة لحماية كل جزء من البيانات الحساسة. يمكن لعملائنا أن يثقوا في أن معلوماتهم يتم التعامل معها بمسؤولية وتخزينها بأعلى معايير السرية، مما يضمن راحة البال طوال العملية. - التميز
نحافظ على الاهتمام الدقيق بالتفاصيل والاحترافية في كل ما نقوم به. فمن الاستشارة الأولية إلى التقديم النهائي للتأشيرة، يلتزم فريقنا بتقديم خدمة موثوقة وعالية الجودة. وعلى الرغم من أننا لا نستطيع ضمان الموافقة على التأشيرة، إلا أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان اكتمال طلبك ودقته وحصوله على أفضل فرصة ممكنة للنجاح.
ما نقوم به
في شركة ETA لخدمات التأشيرات، نحن متخصصون في تبسيط عملية تقديم طلبات التأشيرات للمسافرين إلى وجهات مثل المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، ودول الشنغن، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة. بدءاً من التحقق من الأهلية إلى إعداد المستندات وتقديم الطلبات وتتبعها، نتعامل مع كل خطوة بعناية ودقة:
- إعداد الوثائق والتحقق منها لضمان الامتثال لمتطلبات التأشيرة.
- تقديم الطلبات نيابة عن العملاء إلى السلطات المختصة (عند الإمكان).
- مراقبة الحالة والتحديثات في الوقت المناسب طوال العملية.
- استلام التأشيرة والتوصيل الآمن (عند الاقتضاء).
- خدمات استشارية مخصصة للتأشيرات.
يضمن فريق الخبراء لدينا استيفاء طلبك لجميع المتطلبات اللازمة، مما يوفر لك الوقت والجهد. سواء كنت بحاجة إلى المساعدة في الحصول على تأشيرات سياحية، أو تأشيرات عمل، أو تصاريح سفر أخرى، فنحن هنا لجعل العملية سلسة وخالية من المتاعب قدر الإمكان. مع التركيز على الدقة والكفاءة، نقدم لك دعماً شاملاً لمساعدتك في التعامل مع تعقيدات وثائق السفر الدولية.
في حين أن القرار النهائي يقع على عاتق السفارات والقنصليات المعنية، إلا أننا نعمل بلا كلل لضمان أن يكون طلبك دقيقاً وكاملاً ويحظى بأفضل فرصة للنجاح.
لماذا تختارنا
يعد اختيار الشريك المناسب لطلب التأشيرة أمراً ضرورياً لضمان تجربة سلسة وخالية من الإجهاد. إليك الأسباب التي تجعل المسافرين يثقون بنا
- مرخصون وموثوقون:
بصفتنا مزود خدمة مرخصاً ومعتمداً من دائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي، فإننا نعمل بأعلى معايير الاحترافية والموثوقية. يعكس ترخيصنا التزامنا بتقديم خدمات تأشيرات دقيقة وموثوقة تلبي جميع المتطلبات الرسمية. - سريع وموثوق
تم تصميم عملياتنا المبسطة لإدارة طلب التأشيرة بكفاءة ودقة، مما يضمن عدم إضاعة الوقت. نحن نركز على تقليل التأخير، وتبسيط تعقيدات العملية، وتجنب الذهاب والإياب غير الضروري مع السفارة بسبب نقص المستندات أو المتطلبات غير المستوفاة، مما يوفر لك الثقة وراحة البال. - آمنة وسرية
حماية معلوماتك الشخصية ومعلومات السفر الخاصة بك هي جوهر عملياتنا. نحن نتبع بروتوكولات صارمة لحماية البيانات لضمان التعامل مع جميع بياناتك الحساسة بأقصى درجات السرية. سواءً كانت مستنداتك أو بياناتك الشخصية، فإننا ننفذ إجراءات أمنية متقدمة لضمان عدم اختراق أي شيء، مما يمنحك راحة البال التامة طوال العملية. - الدعم والمساعدة
فريقنا المتفاني موجود هنا لإرشادك في كل خطوة على الطريق، حيث يقدم لك مشورة الخبراء والدعم المصمم خصيصاً لتلبية احتياجاتك الفريدة. نحن ملتزمون بجعل العملية سلسة وخالية من المتاعب قدر الإمكان، بدءاً من الإجابة عن أسئلتك الأولية إلى إدارة تقديم طلبك وتتبعه.
بحاجة إلى معرفة
شركة ETA لخدمات التأشيرات هي شركة مستقلة ومرخصة لخدمات تسهيل التأشيرات. نحن لسنا تابعين لأي وكالة حكومية إماراتية أو أجنبية، وجميع قرارات التأشيرات تتخذها السلطات المعنية وحدها.
تتمثل مهمتنا في تبسيط عملية تقديم طلب التأشيرة، وتوفير إرشادات الخبراء والدعم السلس لإعداد الوثائق وتقديمها وتتبعها. وفي حين أننا نسعى جاهدين لضمان سير العملية بسلاسة وكفاءة، تظل الموافقة على التأشيرة خاضعة لتقدير السلطات المصدرة لها وحدها.
نحن ملتزمون بالشفافية، حيث يتم تحديد جميع رسوم الخدمات بوضوح، ويتم تمرير الرسوم الحكومية مباشرةً إلى السلطات. يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية بعناية فائقة، مما يضمن لك الأمان والسرية طوال العملية.